退换货流程

提交申请方式

如果您的订单需要办理退换货,请您在后台订单申请退换货。如有问题可以联系平台客服。

客服电话:15750579655

客服QQ:3328044942

退换货说明

1、您提交的退换货申请,将由商家进行同意,根据订单后台提示填写物流单号等;

2、对于符合退换货政策的商品,将在商品收回后办理退款和换货发出;

 

退款说明

若办理退货,退款将以原订单的支付方式退回,货到付款的订单商家可与买家协商选择退款方式。

退款到账需要一定时间,银行转账会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同(请关注您银行账号的信息提示)。

 

请点击查看,详细退款说明

 

注意事项

1、为您上门办理退换货时请您将所需退回商品(若订单中含有赠品需一并退回)、发票一起退还给商家;